📄 Algemene Voorwaarden – Pikanterie
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Pikanterie
KVK-nummer: 97094137
Vestigingsadres: Herradesstraat 61 3312NL Dordrecht
E-mailadres: info@pikanterie.nl
BTW-nummer: NL005250902B64
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pikanterie en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Pikanterie en consument.
Artikel 3 – Het Aanbod
Wij doen ons best om producten zo duidelijk mogelijk weer te geven. Kleine kleurverschillen of maatverschillen kunnen voorkomen. Fouten in het aanbod binden ons niet.
Artikel 4 – De Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en deze wordt bevestigd via e-mail.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits het product ongebruikt is en in originele verpakking.
Let op: vanwege hygiëne kunnen lingerie artikelen alleen geretourneerd worden wanneer deze gepast is met ondergoed eronder aan.
Artikel 6 - verplichtingen van consument tijdens de bedenktijd
Tijdens de bedenktijd moet je zorgvuldig omgaan met het product. Pas het artikel niet uitgebreider dan nodig is om te beoordelen of je het wilt houden.
Artikel 7 – Retourneren
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Meld je retour via info@pikanterie.nl.
Artikel 8 – Prijzen & Betalingen
Alle prijzen zijn inclusief btw. Betalingen verlopen via Mollie, waarmee je veilig kunt betalen via iDEAL, creditcard en andere betaalmethoden.
Artikel 9 – Levering
Wij verzenden via DHL binnen Nederland. We streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden.
Artikel 10 – Klachten
Heb je een klacht? Mail ons dan zo snel mogelijk via info@pikanterie.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.